Após a liberação de sua compra, realizamos todas as ações de forma rápida e prática para que o seu produto seja entregue onde você estiver!
Contamos com a parceria dos Correios para através dos envios de SEDEX e PAC e Motoboy em Fortaleza e Região Metropolitana.
Cobertura
Cobrimos todo território nacional abragente pelos Correios e algumas Regiões por Transportadora.
Rastreamento
Para rastrear seu Pedido, Correios ou Transportadora, basta seguir as informações abaixo:
Correios:
Consulte o status de seu pedido diretamente no menu MEUS PEDIDOS, após fazer o Login na sua conta junto ao nosso site, depois é só clicar em rastrear entrega para acompanhar o seu pedido.
Motoboy
Caso o envio escolhido para recebimento de sua mercadoria seja motoboy favor entrar em contato pelo Whatsapp 85 989757120 para confirmar a entrega.
Entrega
O prazo é calculado de acordo com o CEP fornecido e encontra-se na finalização do seu pedido, logo abaixo do endereço de entrega. Veja abaixo alguns prazos para sua referência, e lembre-se que este pode ser alterado em função do detalhamento do seu CEP sem prévio aviso, portanto antes de fechar o pedido consulte no carrinho de compras no ato da finalização do seu pedido.
Ausência no momento da Entrega
Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso de entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido a nossa empresa, seu pedido será cancelado e reembolsado.
Prazo de Entrega: 3 a 30 dias úteis*
*O prazo de entrega pode variar em função da faixa de CEP.
A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim o primeiro dia útil após o recebimento do e-mail com a informação de PEDIDO ENVIADO.
O pedido é enviado em até 03 dias útéis, após a confirmação de pagamento, não contando sábados, domingos e feriados.
As datas de entrega são uma estimativa, e podem haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.
Procedimento de Entrega Correios
Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso sua encomenda retornará para nós, outra forma de entrega seria através do status ( Aguardando Retirada ), isso ocorre quando por algum motivo: área de risco, dificil acesso dentro outros, os correios não conseguem ter acesso ao endereço de destino sendo assim informado através do protocolo de envio gerado, um endereço de uma Agência Credenciada dos Correios para retirada da encomenda em mãos ( somente o destinatário munido de documento de identificação com foto e protocolo de envio da mercadoria em mãos conseguirá retirar a mesma ). Caso a mesma não seja retirada no prazo de 5 dias úteis após ser disponibilizada a retirada, acabará retornando para nós ocasionando o cancelamento do pedido e reemboldo do valor pago no ato da compra.
Valor de Frete
Para compras acima de alguns Combos Promocionais o frete sai por nossa conta, demais mercadorias terão seus fretes calculados a partir do peso de sua mercadoria e do cep de destino informado e em seguida será acrescido no valor total do pedido.
Condições para Frete Grátis em compra acima dos valores:
R$ 249,90 - Estados do Nordeste (Exceto Maranhão que fica acima de 300,00)
R$ 350,00 - Estados do Norte, Centro-Oeste.
R$ 450,00 - Estados do Sul e Sudeste
Obs.: Grande São Paulo não possui frete grátis pois tem o Centro de distribuição local.
